Cobro no justificado

Di de baja mi servicio con la empresa en Marzo por cambio de domicilio, por lo que lleve todos los equipos a la tienda, pague la boleta del periodo correspondiente y todo ok, de echo estaba justo en el periodo de facturación por lo que no había deudas pendientes, según el personal de atención y todo cerrado.Ahora en octubre me llaman de cobranzas que hay deuda pendiente.Por que dejan pasar tres meses para avisar de la deuda? por que me enviaron la boleta por email como siempre? Sospecho que es una estrategia post cierre de contrato para recaudar mas dinero, esperando que uno como cliente pierda los documentos de baja del servicio..... como ha ellos nos les queda registrado en su sistema la baja y devolución de los equipos????