Por teléfono mi reclamo fue muy mal recibido y mal gestionado. Una Srta. de apellido Díaz me dejo media hora esperando en mi celular y no contestó de regreso. Me dijo que estuviera atento que a las 8,30, sin falta me llamaría. Eso no ocurrió. Me extrañó tener estos problemas porque desde hace muchos años tengo VTR y jamás tuve uno. Me agradaría que venga un técnico para hacerle consultas, porque el instalador no me dio ninguna orientación No sé si la promesa de darme "algunos canales" Premiun se cumplirá o no. No tengo información o una comunicación de ello o de 100 minutos de celular""no importa la compañia" ..-