- Santiago, Chile
- 12, Septiembre 2015
- Número: 344115
Caída del servicio
PRESENTE
Estimados de Empresa VTR,Desde aprox. las 22:00 hrs. del día 10 de septiembre 2015, el servicio que ofrece VTR por la televisión por cable está caído. Ya van más de 24 hrs. y nada se ha comunicado, sobre el problema y su solución.Por lo indicado, solicito a la brevedad la reposición del servicio, una explicación sobre lo ocurrido y lo que corresponda de descuento por el servicio no proporcionado.Muchas gracias.
Autor: M.C.