Corte de internet

Pedi el cambio de domicilio a VTR. Me dejaron 2 veces plantanda y cuando lo conectaron el viernes pasado funcionó pero el sábado dejó de funcionar y hoy martes sigo sin internet. Llame todos los dias un promedio de 3 veces por día y no lo resuelven. Sus procesos internos son un desastre, cada vez que llamé tuve que contar desde 0 la historia porque no la saben. Cuando la contaba tuve respuestas como "Ud dió de baja el servicio", "figura el domicilio anterior en su cuenta". No se la verdad como hacen para operar con procesos tan ineficientes.