Pésima atención, mal servicio, nos mienten.

Estoy harta de estas empresas que solo nos roban, VTR me tiene dos semanas sin Wifi (siendo que mis cuentas las pago antes del vencimiento) ayer tenia la visita de un técnico para solucionar el problema, lo espere desde las 7 de la tarde hasta las 10 de la noche que es el horario en que supuestamente debería haber ido, llamaba al call center de Vtr, (que ahora te manda a un call center de Colombia!!!!) preguntando por el técnico y supúestamente el técnico llegó a mi domicilio y no encontró a nadie!!!, ademas de no respetarte como cliente nos mienten!!!!! hasta cuando este gobierno permitirá que las empresas hagan lo que quieran con sus clientes, y no se les sancione, o no se les obligue de alguna forma a que cumplan con los pactado y con los servicios que ofrecen, y por lo cuales pagamos!!!Ademas imaginen cuanto me costo comunicarme, es una verdadera odisea, el lunes y martes antes pasado cuando comencé a reclamar por la falta de Wifi, empece a llamar desde las 19 PM y cerca de las 22 PM recién logre comunicarme, ya a esa hora sin el servicio de Internet y el tiempo tratando de comunicarme, ya una esta bastante ofuscada, en algunas ocasiones no te contestan nunca, o te habla una grabadora te dice un par de promociones y después te corta, tan simple como eso, te corta el llamado!!!!Este lunes llevando ya una semana sin Wifi, me doy cuenta que el servicio de tv cable no me da la información en pantalla que normalmente da, llamo a Vtr me contesta una persona y me dice "haremos una actualización en linea, la primera actualización no resulta, la segunda me da un par de indicaciones que hacerle a los deco, y supuestamente en 15 o 30 minutos se resolvería, y tampoco se soluciono, luego traté de llamar para indicar que no se había solucionado nada, y durante hora y media trate de comunicarme pero nunca pude hacerlo, así que al final me aburrí, y quise poner este reclamo.INSISTO GOBIERNO O AUTORIDADES O A QUIEN LE CORRESPONDA DE CHILE!!!! HASTA CUANDO NO PONDRÁN MANO DURA, O HARÁN QUE LAS GRANDES EMPRESAS COMIENCEN A RESPETARNOS Y DEJEN DE ROBARNOS Y ABUSAR DE NOSOTROS???