- Estación Central, Chile
- 14, Abril 2016
- Número: 373700
Velocida de internet muy inferior a la contratada
PRESENTE
ya ha sido bastante repetitivo una y otra vez, me conecto en las tarde y me doy cuenta que la nevegacion eslenta, incluso en el celular se me carga mas rapido un video. Contrate 80 megas y la velocidad segun speedtest no alcanza a 3 Megas!! despues de unas horas vuelvo a medir y tengo casi 20, casi 20 megas de 80 es mucho la diferencia, sin embargo en la cuenta se cobra completo los 80 y ni siquiera los tengo ni siquiera minimo de 50 nada!! la atencion al cliente es peo, siempre lo mismo desconecte el router reinicielo, sacar la bateria, ninguna solucion, sus visitas tecnicas unca se cumplen, la llamada al call center peor, te mantienen en espera 30 40 o mas minutos al final uno se rinde!!
Autor: R.S.