Autor:

La Empresa No Se Contactó Jamás Conmigo

8 Marzo, 2016 - 17:48
Jamás recibí una disculpa ni compensación por el servicio pésimo el mal trato la pérdida de tiempo etc.
Jamás se contactó la empresa conmigo solo llego un técnico a una hora no acordada con lo que tuve que salir de mi trabajo una vez más
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 23, Febrero 2016
  • Número: 366311

Vtr

Abuso

SEÑORES vtr

PRESENTE


llevo 5 dias sin servicio de internet me han hecho perder el tiempo esperando los tecnicos que nunca llegan, hoy llame a vtr nuevamente y despues de varios intentos y 35 minutos de espera me dicen que los tecnico ya fueron a mi domicilio lo que es una gran mentira porque vivo solo y sigo sin internet nadie me da una respuesta concretade vtr y hasta se me han burlado los operarios cuando les digo que por favor me ayuden a solucionar esto sin contar las veces que me han cortado el telefono. sigo sin respuesta no se si van a ir o no y no se si vana solucionar el problemahace un mes renuncie al cable de vtr porque estuve 4 meses esperando que vtr me arreglen la señal ya que podia ver solo 3 canales y me cobraban mas de 40000 pesos mensuales por el servicio, fue la misma historia, las visitas nunca se realizaron, hasta que renuncie.
Autor: G.N.
Publicado el Martes, Febrero 23, 2016 - 11:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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