- Talca, Chile
- 22, Febrero 2016
- Número: 366209
Baja velocidad internet pago 80m y tengo 10m
PRESENTE
Desde que me mudé a Talca, el servicio de VTR no es lo mismo. Siempre me han entregado menos de lo que está contratado o la conexión se pone intermitente. En fin, me terminé acostumbrando.Pero el colmo llegó cuando recientemente que me ofrecieron subir a 80Mbps por el mismo precio que estaba pagando (supuestamente por reajuste de precios), pero nunca logré esa velocidad, llegaba a 60 Mbps en forma intermitente.Para darme una ayuda vino un técnico que cambió el módem y quedó peor!! ahora con suerte logro los 10M. El técnico no supo qué hacer, se fue con el compromiso de volver, Nunca lo hizo. Se llama Felipe.Fui a la sucursal y no me dieron ninguna solución, sólo me dijeron que el supervisor lo está viendo. Casualmente lo mismo que dijo Don Felipe.Cuando entré{e en este portal, vi que recomendaban no contratar Entel y si VTR. No estoy de acuerdo, yo diría que no contraten a VTR, por lo menos en Talca.
Autor: A.C.