- Ñuñoa, Chile
- 01, Febrero 2016
- Número: 363385
Incumplimientos reiterados
PRESENTE
CONSTANTE incumplimiento DE VISITAS PROGRAMADAS Y COMPROMISOS QUE NO SE CUMPLEN, SIN NIGUNA EXPLICACION. EL VIERNES PASADO (29/01) ESTABA PROGRAMADA VISITA ENTRE 19 Y 22 HORAS. DEDICO TIEMPO A ESPERAR ESTA VISITA Y NO SE DIGNAN EN VENIR, NI AVISAR. AL LLAMAR POR TELEFONO A LAS 22 HORAS ME DICEN QUE ME LLAMARAN EN MEDIA HORA MAS, LO CUAL NO OCURRE. AL LLAMAR YO, A LAS 22:30 hrs, ME DICE UNA GRABACION QUE NO ESTAN DISPONIBLES LOS "ASESORES", PORQUE ATIENDEN HASTA LAS 23:00 HORAS, ¿ PERO COMO ?, SI SON LAS 22:30 HRS. UN chiste DE EMPRESA QUE SE RIE CONSTANTEMENTE DE SUS CLIENTES, UNA falta de respeto CONSTANTE. UNO PAGA POR LOS SERVICIOS SAGRADAMENTE. VTR SIEMPRE HA SIDO UNA EMPRESA POCO SERIA, UNA verguenza.
Autor: D.M.