Internet y telefono

Desde hace mucho tiempo que estoy reclamando por lo mismo sin que haya una solución .Vienen a revisar los llamados"técnicos" QUE SAFIRMAN QUE TODO ESTA SOLUCIONADO,no dura mas de un mes y vuelve a pasar lo mismo.no se puede hablar por teléfono,se esta cortando a cada ratoAdemas,uno tiene que tener la paciencia para disponer de unas 3 horas como minino para poder conectarse a la mesa central,luego de una inútil propaganda empiezan con el paseo por los números de atención cuando se logra encontrar quien supuestamente debiera atender,a uno la aturden con una música tediosa y enervante,para premio se corta y ya se han perdido como casi 45 mnts,todo de nuevoy asi puede suceder hasta 4-5 vces. Una falta de respeto increíble,ademas los planes están totalmente falsos ya fuera por televisión que ofrecen una propaganda engañosa con películas por las que pagamos extrasy,canales HD nos brindan películas viejas y majaderamente repetidas. Ese es el servicio por el cual en vez de ser diversión es extremadamente stresante. Ruego tomar en cuenta estos reclamos y dar explicaciones Antonieta Espinoza-