Meses solicitando que solucionen problema.

Al ingresar a la pagina de VTR MAIL y ver los correos que me han llegado curiosamente en esta pagina me aparece que mi correo esta en cero, o sea no hay correos, pero si ingreso a la pagina de outlook a ver mis correos aparecen normalmente los que me llegan a diario , cinco o mas, se ha reclamado en muchas oportunidades a VTR en algunas ha trabajado un par de dias y posteriormente de nuevo no registra correos pese en que en Outlook hay correos por revisar. Para muestra un boton ya que al revisar el correo de mi señora en la misma forma, en el de ella siempre esta en forma correcta, con el Outlook y el de VTR. El que falla en recepcion de correos es solamente mìo. Pese al Monto cobrado mensualmente por el servicio. prestado que es bastante elevado y no se esta cumpliendo con el servicio.