Nunca llegaron después de 3 intentos!

Estimados (as),tuve que eliminar mi contrato con VTR después de haber sido clientes de ellos por 7 años, ya que al cambiarme a un nuevo domicilio nunca llegaron a realizar la instalación de traslado, a pesar que me juraban que llegarían entre las 13 hrs y 16 hrs - perdí dos días de trabajos esperando que llegaran..y simplemente no aparecían. cada vez que llamaba a preguntar que pasaba, me decían que mi orden no estaba en los registros y que alguien me llamaría para hacer otra ora. La primera solicitud la hice desde sus oficinas en el mall Alto Las Condes, la segunda y tercera vez hice las citas por teléfono. En la última instancia, me llamaron para decirme que estarían en mi casa en media hora!! corrí de mi trabajo para llegar a la hora, y por tercera vez VTR no llegó. Parecía un chiste- no tuve mas opción que cambiarme a Movistar. Que desilusión más grande.