Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 16, Febrero 2016
  • Número: 365473

Vtr

Publicidad engañosa

SEÑORES v.t.r.

PRESENTE


Tengo un plan de 20Mbps por un valor de 29.990, quiero cambiarme al plan nuevo de 80 Mbps por un valor de 26.990, que incluye NextGeneration Wi Fi.( Moden). Segun consta en un diptico promocional de V.T.R., al querer tomar este nuevo plan, me obligan a cancelar un valor por una sola vez de 20.000 pesos, por el nuevo moden que es necesario para la nueva instalacion,sin embargo V:T:R lo esta ofreciendo incluido en el precio, ademas en ninguna parte de la propaganda mensionan que el citado moden esta autorizado por la superintendencia. Hago presente este reclamo para que la empresa V:T:R, responda como lo indica la ley, con respecto a lo ofrecido en su publicidad, y que haga mension de si el Moden esta o no autorizado para ser instalado en nuestras hogares.
Autor: G.C.
Publicado el Martes, Febrero 16, 2016 - 19:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita VTR
Prefiere Claro