Servicio intermitente de internet y teléfono fijo

Ya va casi una semana que el servicio de internet y teléfono fijo funciona en forma intermitente. Ayer, vino un técnico a nuestro domicilio para "arreglar" el problema. Y hoy resulta que volvió a caerse internet y telefonía fija. Esperamos a que "volviera" el servicio y llamamos a vtr para que nos dijeran qué está pasando. Y hay una grabación que dice que en nuestro sector hay problemas con el servicio y que ya se encuentran técnicos solucionándolo. El año pasado pasó exactamente lo mismo y se supone que habían dejado "todo bien". ¡¡Hasta cuándo vamos a tener que aguantar que vtr pase a llevarnos como clientes. Estaría bueno que, de una vez por todas, encontraran la falla!! Nosotros, los clientes, necesitamos UN SERVICIO CONTÍNUO Y NO UNO INTERMITENTE. Esto habla muy mal de vtr..