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馃檨 No Ha Habido Solucion Despues De 20 Dias Sin Internet Continuo

16 Febrero, 2016 - 23:21
Despues de 1 semana sin internet y no recibir respuesta telefonica asisti a tienda del alto las condes donde el ejecutivo me resp贸ndio que le llamaba la atencion que se mantuviera el problema por lo que me dijo que haria una gestion nueva,emte . Esto funciono 48 hrs pero volvio a la situacion anterior con intermitencias lo que me ha traido problemas laborales. Hoy nuevamente lo vio un tecnico pero no de la empresa que hablo personalmente por via telefonica y le demostro que seguia con intermitencias ante lo cual le respondio que tal vez se podia solucionar con una extension y que realizaria una vista dentro de 1 semana. Tambien le dijo que realizara el reclamara que se descontaria de nuevo los dias reclamados.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 01, Febrero 2016
  • Número: 363436

Vtr

Sin intenet

SE脩ORES vtr

PRESENTE


estoy sin internet desde el dia jueves. He llamado en forma diaria desde ese dia y la respuesta es la misma: "Es un problema de afuera , de la zona, los tecnicos estan trabajando en ello" O se no me han dado solucion . Yo trabajo con internet en regimenes de turnos medicos por lo cual es necesario que se solucuione a la brevedad, si no tendre que optar por otra empresa.
Autor: J.D.
Publicado el Lunes, Febrero 1, 2016 - 22:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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