- Macul, Chile
- 26, Febrero 2016
- Número: 366831
Sin servicio y mala atención técnica
PRESENTE
Después de haber estado una semana sin servicio (6 al 12 de febrero) y mas de 10 llamados diarios, tienen el descaro de decirme que no les figura en pantalla.Hoy, nuevamente me dicen que anularon mi visita porque no me han podido ubicar (falso, esperé de 19 a 22 horas y nunca llegaron, como prometieron una vez mas.).Tampoco rebajan como corresponde de la cuenta los días sin servicio.Para colmo el callcenter no está en Chile, y la respuesta siempre es muy automatizada.Es imposible hablar con un supervisor o alguien que solucione el problema
Autor: V.D.