- Santiago, Chile
- 07, Enero 2016
- Número: 359962
*******s
PRESENTE
Contrate un servicio nuevo de VTR porque cuando intente hacer un traslado de domicilio no había "factibilidad" para cambio de dirección pero si para nuevo servicio sin dejarme dar de baja mi plan anterior por teléfono. Contrate un plan con TV HD y en el momento de la instalación el técnico me dice que no tienen decos HD disponibles por un tema de cambio de bodega y esto sera arreglado en dos semanas. Despues de dos semanas llamo a estos *******s y quieren que pague 20.000 pesos por el cambio de deco, y al momento de hacer un reclamo por esto me pasan a diferentes personas que cortan el teléfono y nunca llaman de vuelta. No tienen ningún sentido que me cobren por cambiar algo que yo contrate y no me entregaron.Son unos cara de ***a , *******s que nunca dan respuesta cuando hacen algo malo.
Autor: B.P.