- Quilpué, Chile
- 22, Enero 2016
- Número: 362098
Nuevamente mal cobro
PRESENTE
En diciembre contrate triple pack con convenio, me salía a pagar 36000 a finales de diciembre me llego un cobro por 100 mil, me aclaran que es el pago adelantado de diciembre y enero, lo cual tampoco en $ corresponde, reclamo, muchas veces y me lo bajan a 67 mil, lo cual cancelo, el ejecutivo me dice que es el cobro adelantado de enero y febrero. Hoy 22 de enero me llega un cobro por 31.330, ósea me vuelven a cobrar enero. Yo de verdad que estoy harta con esta empresa, es muy desordenada y nadie, absolutamente nadie da respuesta. La página funciona pésimo a la hora de hacer una consulta o un reclamo. Me fijo además en la boleta y dice que yo pague 50 mil y algo, cuando en realidad yo cancelé los 67 mil. De verdad que estoy harta, este es el 2 reclamo que hago contra esta empresa de *******s .
Autor: A.C.