- Ñuñoa, Chile
- 05, Enero 2016
- Número: 359672
Servicio
PRESENTE
Intentar comunicarse con Vtr es muy difícil. Hace más de 2 meses que tienen una contestadora que dice. Hay un problema en su sector y lo estamos solucionando y se cuelga. Intentando buscar numeros anexos o llamando desde celulares y diciendo que uno no es cliente, recién ahí hay alguna señal de esperanza (seguramente solo contestan diciendo que uno no es clie te por la cantidad de reclamos que deben tener). Recién ahí hay un tono de espera que no dura menos de 40 minutos.Pedí a la señorita hace más de 3 semanas que vinieran a arreglar mi internet. Lo que aún no ocurre siendo que tengo que trabajar con el y se cae constantemente . Es francamente una verguenza el servicio. Imposible comunicarse. no responden. El servicio técnico no responde nada. Muy maloLa verdad. No contraten el servicio.... he visto a demaciada gente con estos problemas.
Autor: D.R.