- Recoleta, Chile
- 13, Junio 2016
- Número: 382204
Descaradamente usureros
PRESENTE
Bueno resulta que estuve un tiempo sin trabajo y me suspendieron el servicio, pero igual pague hace un mes atrás, me dieron el servicio cuando quisieron, no me hice problema, pero resulta que estos van dejando obsoletos sus servicios y sacando nuevos yo tenía el plan de 40 megas hogar y lo actualice al de 80 por ser más barato, ahí la trampa. No se informa que tv se despaquetiza x estar obsoleta no me dejaron actualizar la tv en ese momento, no entendí por qué resulta que la boleta este mes me llega con proporcionales de mes anterior (pagado) más "nuevo servicio" más cobro por actualizar plan cobro que no correspondía entonces la boleta que normal sale 50, era de 90 mil pesos, y me sacaron el cobro x el cambio al reclamar, la boleta quedo en 80, y ahora sí pude actualizar la tv... A estos 90 están sumado servicios por los que pregunte x teléfono y "no tenía" según sistema ahora en boleta se me cobran, y Ahora debo pagar esa suma por un servicio horrible, si horrible de 80 megas tengo 30 Pero de qué sirve reclamar si x ir a ver el problema cobran 20mil más. El asunto es que no estoy dispuesto a pagar esa cantidad me siento estafado.
Autor: N.G.