- Santiago, Chile
- 04, Marzo 2016
- Número: 367917
Internet
PRESENTE
Llevo 6 días sin internet, he llamado muchas veces y solo obtengo justificaciones y promesas de visita que no se cumplen. quedaron de ir a mi domicilio el 3 de marzo entre 16:00 y 19:00 horas, no llegaron ni llamarón y modificaron la nueva fecha de visita técnica, sin consultarme, quedando para el 4 de marzo entre 16:00 y 19:00 horas, nadie ha venido ni llamado.VTR tiene CERO foco en el cliente y 100% foco en EL DINERO, su atención y servicio son de un nivel paupérrimo.Adjunto dos imágenes de pantalla que muestran la hora de visita pendiente y abajo a la izquierda la fecha y hora de mi notebook, es para la risa que digan que tengo una visita agendada para hoy entre 16:00 y 19:00 cuando la hora de mi notebook marca las 19:14.No sé qué opción es mejor que VTR en Internet, pero claramente VTR NO ES OPCIÓN.
Autor: J.G.