Cortes en internet

lamentablementa me he dado cuenta que la empresa vtr realiza pequeños corte o bloqueos de mi iunternet que como usuario me doy el tiempo de pagar todos los meses dando cumplilçmiento por mi parte del contrato pactado. tengo camaras de vigilancia IP y por momentos en las tardes se quedan con imagenes congeladas o simplemente se desconectan del servicio de internet y no es cosa de las camaras ya que las he probado con otro servidor ISP y esto no sucede agradeceria que dejen de blouear puertos y embotellar la banda ancha que estoy pagando y que me merezco.