No funciona el triple pack

Señores, soy cliente con triple pack, desde el miercoles 11 de mayo que no funciona el teléfono, internet y la TV se ve con muchos problemas, canales que no se ven y la mayoría con desperfectos y pésima imagen que no se puede ver.El día jueves 12 llamé 6 veces al servicio técnico de VTR que es un call center sin capacidad de corregir estos desperfectos por lo que me agendaron una visita técnica para el sábado 14 de mayo, la que se realizó sin dar solución a los problemas técnicos.Por lo expuesto se volvió a agendar otra visita técnica para mañana miercoles 17 de mayo en la que espero me solucionen los desperfectos.Junto con lo anterior requiero que me descuenten de la factura mensual esta semana que no he tenido servicio del triple pack.Atte.Jorge Guerrero Reeve