Pésimo servicio, mentisos y descarados

Este es el ultimo correo que envié a VTR. cuando patudamente me hacen llegar información de un servicio QUE PAGO Y NO LO TENGO. Llevo reclamando más de 2 meses. Tómese el tiempo y lea, le llamara la atención.----Señores VTR.Buenas noches Cual es el motivo de enviar información de este tipo a Usuario (Yo) el cual lleva reclamando por calidad del servicio desde la ultima semana de Enero 2016. tengo todos los servicios de VTR y en conjunto le diría que si funciona el 40% de ellos es mucho.Detalle:1) Canales llega señal deficiente, los canales que se ven se muestran pixelados2) Canales se muestran de forma selectiva a(algunos a unas horas y otros a otras)3) Tengo 2 lineas telefónicas que funcionan cuando quieren. y actualmente a la fecha están muertas desde la ultima semana de Abril4) El servicio de Internet esta muerto. No llega señal5) a la fecha han visitado mi casa 7 técnicos y otros cuatro este ultimo tiempo han argumentado que no encuentran la dirección ¿raro?. deberían comprarles GPS. y decir a sus operadoras que no lamen confirmando la visita (eso es una falta de respeto si no cumplen despues).6) 3 visitas técnicas esta semana me han dejado esperando. Aun y cuando personalmente las dos ultimas he llamado para preguntar si vendran y CONFIMADO Y TODO NO LLEGAN NI SE EXCUSAN.7) la boleta de cobro, muestra un costo por corte y reposición. me pregunto de que si no he tenido servicio.8) he asistido 4 veces a sus oficinas. y me parece que están un poco equivocados. me explico: La respuesta habitual ha sido la siguiente "NO SE PREOCUPE, USTED TIENE TODA LA RAZÓN EN RECLAMAR. NOS ENCARGAREMOS DE "ESCALAR" este problema. Sabe porque digo que están equivocados ESO DE ESCALAR déjenlo para cuerpo de "RESCATE Y SALVAMENTO ANDINO" porque ustedes NO SALVAN A NADIE.9) Faltan a la verdad de manera reiterada. mandan a sus técnicos al choque con lo usuarios, aun y cuando tienen claro que no arreglan nada. Y ASÍ VARIAS COSAS MAS.HA SE ME QUEDABA ALGO. FÍJESE QUE AUN CON TODOS ESTOS problemas RELATADOS TENGO MIS BOLETAS AL DÍA "todas pagadas" y la ultima le prorrogaron la fecha de pago que originalmente era para el 9 de Mayo, pero la dejaron para el 20 de Mayo PORQUE TODAVÍA SABEN ni siquiera LO QUE TIENEN QUE COBRAR. (me siento como esa película chilena de hace unos años "EL REY DE LOS HUE.....", que les pago con la esperanza que mejoren el servicio.A pesar que no es bueno ni noble amenazar a nadie, creo que si es justo que me guarde algunas cosas bajo la manga, por si no me arreglan el tema. Obvio que no se los voy a decir en este correo. Pero si tengo claro que profusamente están infringiendo la ley. Hay cosas que no se hacen aunque vuestros jefes se los manden. ( Pobres técnicos, que tienen que hacer cosas a sabiendas que después los culparan a ellos, si se llegan a saber).Espero me arreglen definitivamente el problema, acuérdense que hoy en día existen las redes sociales. Que como dijo un filosofo Alemán la semana pasada " las redes sociales actuales corresponden a la honda de DAVID". Lo dijo en referencia a DAVID y GOLIAT, supongo que conocen el cuento.Marcelo Muñoz C.2 279 24 871 --- 2 241 93 351 (TEL VTR) que por supuesto no funcionan. Así es que cuando los arreglen ??????? me llaman y les cuento más. Si es que no se enteran antes por las Redes Sociales.PD. NO LES DA VERGÜENZA QUE LOS USUARIOS TENGAN QUE LLEGAR A ESTOS EXTREMOS