Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 03, Octubre 2016
  • Número: 397459

Vtr

Sin servicio de correo

SEÑORES vtr

PRESENTE


A partir del día 26 de septiembre que el servicio de correo está inactivo. La primera vez que me comunique con el servicio de soporte me dicen que por no uso de la cuenta es que fue deshabilitada y que dentro de 48 a 72 horas habiles restablecerán el servicio. A las 72 horas vuelvo a llamar y ahora el problema se trataba de algo masivo y que no tienen fecha de solución y que siempre fue ese el problema lo que significa que la primera atención la persona de soporte no abía nada e inventó un problema. Hoy después de 8 días aun no saben nada y no tienen fecha de solución.
Autor: H.V.
Publicado el Lunes, Octubre 3, 2016 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Les agradeceré informar al respecto.

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