Cobranza boleta telefonía fija pagada

Estimados señores VTR,Con fecha 14, 15 y 16 de septiembre recibí llamados telefónicos de funcionaria VTR, cobrando consumo telefonía fija cuyo vencimiento es 09-09-2016. Dicha cuenta fue cancelada vía transferencia electrónica a través de página VTR el día 15-09-2016 y posterior a ello desde el portal VTR a mi correo llegó el comprobante de pago aprobado de la transacción bancaria por $41.850.- asociada al RUT 12.181.xxx-x.No conforme con ello, me siguieron llamando desde los números 56-442297513, 56 442297506. EL día 16-09-2016 llamé al call center 600 800 9000 explicando la situación y el ejecutivo que me atendió verificó que efectivamente la cuenta estaba pagada, con atraso claro está, pero pagada.Hoy 20-09-2016, me llega correo desde la cuenta [email protected], indicándome que la cuenta está vencida.Entonces, cuando ya ha pasado más de 48 horas de la transacción bancaria, ¿Cuándo actualizarán sus bases de datos?. Así como con premura y urgencia cobran, lo cual me parece justo, así también les pido entonces que registren debidamente los pagos de sus CLIENTES;Atenta a vuestros comentarios, se despide Tatiana Cabrera C.COPIO CORREO ENVIADO POR VTR HOY 20-09-2016VTR Cliente [email protected] a través de 72093.senders.dattanet.com 20-09-2016 16:07 (hace 35 minutos)para míinglésespañol Traducir mensajeDesactivar para: inglés VTR.COM VIVELO HOYEstimado(a): TATIANA BEATRIZ CABRERATIENE UNA BOLETA VENCIDA descargar imagenQueremos recordarle que tiene una boleta vencida desde el día 9 de septiembre. Le recomendamos cancelar esta boleta a través de webpay, y así pueda evitar que se acumule con su próxima facturación. A continuación un resumen de su facturación:RESUMEN DE SU BOLETATOTAL A PAGAR $ 41850FECHA VENCIMIENTO 09/09/2016 PAGUE AQUI <Esta boleta puede cancelarla a través de webpay.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------COMPROBANTE PAGO PORTAL VTR APROBADO 15-09-2016Sr(a) TATIANA BEATRIZ CABRERA CABRERA:Te informamos que hemos registrado un pago por un monto de $41.850 tu número de transacción asociado es 597027810845960925A continuación te presentamos el comprobante de pago: Comprobante de Pago AprobadoRUT : 12.181.xxx-xNombre : tatiana beatriz cabrera cabreraCod. Autorización : 3935683661Emisor de Pago : RedcompraURL del Comercio : www.vtr.netDetalle de PagoN° Cliente Monto Fecha y Hora Pago Tipo TRX Estado2312595 41.850 15/09/2016 - 07:34:41 Pago Transacción AprobadaTe saluda muy atte.Equipo VTR