Mala calidad internet y mala atencion

Llevamos tres días sin internet o con servicio muy lento y ni siquiera hay posibilidad de reclamar a alguien. Al llamar por teléfono nos responden automáticamente en una de las opciones que se reinició con éxito el internet y en la opción de hablar con un ejecutivo se pasa a un mensaje que dice "sabemos que hay problemas con su internet, nuestros técnicos lo están reparando". Incluso hoy día nos avisaron que estaba resuelto pero no era verdad. Seguro que incluso nos van a cobrar como si nadie hubiese pasado, para eso sí son buenos.