Me estan tramitando por aparato telefonico

VTR me esta tramitando por un aparato telefónico desde la semana pasada llevo 3 dias sin ir a trabajar por culpa de ellos ya que me han dicho que van a venir cosa que no ha sido cierta, entregan un servicio muy malo si una no paga la cuenta le cortan los servicios y mas encima le cobran repocicion el Jueves pedí el aparato quedaron en venir el Viernes de 13.00 horas a 16.00 horas nunca vinieron después llaman a las 20.00 horas diciéndome que habían venido y yo no estaba nunca vinieron falso totalmente el Viernes volví a pedir el aparato el Sábado lo volví a pedir ayer Lunes lo volvía pedir y me llaman diciéndome que no podían venir por que no tenían luz que tiene que ver la luz con el teléfono volví a solicitar el teléfono hoy Martes me llaman y queda programada la visita de 16.00 a 19.00 horas luego me llaman diciéndome si podían venir pasadito de las 14.00 horas les dije que si que estaba esperando me vuelven a llamar diciéndome que ya no podían venir por que no tenían aparato de que estamos hablando me están tomando el pelo o que o se quieren burlar de la gente o no quieren trabajar la verdad que me tienen chata si pudiera cambiarme a Movistar lo haría me sale mas barato y tengo mas beneficios pero juro que me tienen chata hasta una hora al medico perdí por culpa de ellos por esperar el maldito aparato que mas encima cuesta como 35000 lucas no lo están regalando encuentro que es una falta de respeto para los clientes y una burla lo que hacen es inaceptable la atencion