- Puente Alto, Chile
- 13, Abril 2018
- Número: 492205
Daños durante instalación de servicios
PRESENTE
El dia 11.04.2018, el técnico de Vtr, efectuó en mi casa la instalación de televisión por cable e internet, desarrollando el trabajo de forma dañina y poco profesional, toda vez que perforó innecesariamente la pared de uno de los dormitorios, para ingresar con el cable y luego siguió con el mismo por todo el contorno de la pieza hasta llegar al living, lo que sin duda fue exagerado y poco estético, pudiendo hacerlo por el frente cercano a la ventana y en un tramo mucho más corto, menos invasivo y menos visible... lo que en este caso me tiene bastante molesto, ya que ni siquiera tomó la precaución de hacerlo en la esquina de la citada pared.Si bien me es necesario el servicio, porque es la unica empresa que presta este servicio en el sector, también necesito que se reubique el cable y se repare la pared dañada... hago el reclamo a través de este sitio porque los canales de post venta de la compañía no funcionan y son bastante deficientes..De no tener solución, haré la denuncia respectiva por daños.
Autor: R.M.