- La Serena, Chile
- 20, Agosto 2018
- Número: 520711
Baja velocidad de navegacion
PRESENTE
Hemos contratado 200 Mega de servicio internet y hacemos la medicion de velocidad mediante cable desde la pagina de vtr y solo tiene 75 de descarga y 6 de subida, necesito que nos solucionen el problema ya que esto empeora si conectamos los telefonos y ahi si que no se puede ver ni las series.Nos hemos tratado de contactar via telefonica quedando en espera mas de 35 minutos por si el area de soporte responde (es una falta de respeto).Necesitamos pronta solución.
Autor: A.G.