- Recoleta, Chile
- 30, Diciembre 2018
- Número: 551790
Cobro equivoco y atencion super mala
PRESENTE
Hola buenas tardes, mi reclamo es el siguiente llevo un mes esperando una respuesta de parte de vtr por mal cobro del mes de noviembre, puse un reclamo 2 y me indican que en dos días se comunicarían conmigo el cual a sido nulo. nada de nada, lo malo de esto esto es que ahora me llega la boleta del mes de diciembre junto con los dos meses por pagar con cobros de reposición y ademas todavía mal con el cobro del mes anterior que corresponde noviembre, la verdad que me parece que son unos sinvergüenzas por que si llamo es para cancelar el mes y por lo mucho que salio no lo pude pagar ahora se acumulo 2 meses por demora de ustedes vtr mas encima me cobran reposición es una sinvergüenza
Autor: J.C.