Cambio numero telefónico pedido hace 6 días

Solicite cambio de mi numero de teléfono fijo a esta empresa, producto de que estaba recibiendo llamadas por parte de delincuentes simulando secuestro de personas.Le di esa información a la empresa, para que procedieran a la brevedad con el cambio. Lo primero que me dijeron era el costo de $3.100 y luego que el cambio seria en las siguientes 24 hrs.Esto paso el jueves 26 antes de las 14:00 hrs, en esa ocasión me dejaron esperando una hora y luego cortaron, por lo que realice una segunda llamada en la que me indican que el numero se iba a procesar y que me llamarian de vuelta en 2 horas mas. Esto tampoco sucedióLlame el día viernes y me indican que el cambio estaba listo, pero la sorpresa fue QUE ME HABÍAN ASIGNADO EL MISMO NUMERO QUE ESTABA CAMBIANDO!!. Eso lo hice saber y me indicaron que nuevamente me llamarían..situación que no paso. Finalmente hoy martes 31 vuelvo a llamar, me indican que el proceso esta en curso pero no terminado y cuando me dicen que me van a dar el numero que seria mi definitivo, nuevamente me dan el numero antiguoRealmente el servicio de esta empresa es pésimo, poco serio, no hay ningún cuidado al cliente, realmente un asco.No hay ninguna empatia cuando uno pide un servicio, y mas aun cuando el motivo del cambio es por un tema de seguridad familiar.Realmente necesito una solución rápida y que al menos esta empresa tenga la decencia de no cobrar el uso del teléfono por todo el periodo en que me han tenido sin tonoFinalmente, les pido NO ME ASIGNEN EL NUMERO ANTERIOR, agradeceré al menos que tengan la preocupación de chequear antes de dar nuevamente una información equivocada.