Cobro usurero por un servicio pesimo

soy cliente de vtr hace 3 años hace un año en mayo del 2017 decidi portarme a otra compañia por el mal servicio prestado por vtr a lo cual me ofrecieron un descuento por un año ese fue mi error por que los problemas persistieron cable pixeleado nunca llega el internet contratado 120 mg segun ellos llamando a servicio tecnico en reiteradas oportunidades una de esas visitas el tecnico descubre que el cable de señal habia estado cortado su malla de recubrimiento desde la instalacion esto es dentro del muro conclusion meses con el cable a medias de pasamos al internet extrañamente viene el tecnico y ahi 120 mgas pero por las noches ha llegado a caer a 3 o 4 cuando mucho por motivos de trabajo no fui antes a reclamar a las oficinas y asi pasa los dias y fin de mayo 2018 me suben el cobro usureramente para ello concurro faltamdo a mi trabajo para exigir las conpesaciones por todos los arreglos y malos ratos vividos el dia lunes 24 de junio 2018 para variar se les cae el sistema mas de 2 horas esperando en la sucursal de maipu para solucionar el tema el ejecutivo me dice vaya a su casa no mas yo ingreso el reclmo y lo llamo recalque me llama si por supuesto nunca sucedio me vi obligado a ir nuevamente el dia 29 de junio 2018 y realizar el reclamo otra ves esta ves me atiendo un muchacho totalmente cero empatia con la clientela expongo la situacion y le digo que necesito regularice la boleta en cuestion me dice no se preocupe mando un tecnico quedando de acuerdo para el dia martes 03 julio ya que no podemos cobrar algo que esta mal comforme me retiro a mi casa en cosa de horas me llega un correo que esta agendada la visita tecnica para el dia sabado (broma) y me haran un descuento de 4000 pesos por tres meses ilo encuentro ridiculo mis idas a la sucursal valen mucho mas que eso ya muy indignado llamo a la central y pongo otra ves un reclamo por la negligencia de estos seudoejecutivos bueno para terminar el tema domingo en la noche me supenden todos las servicios jajajaj ya a esta altura me da risa debera ser por que creo que vtr es un circo usurero