- San Felipe, Chile
- 20, Marzo 2018
- Número: 487028
Cobro por un servicio que no tengo
PRESENTE
Buenas tardes contrate el servicio hace uno mes atrás, pero no me gusto el servicio de VTR y presente muchos problemas el mismo día de la instalación así que termine el contrato al paso de 6 días app a lo que me dijeron que no me cobrarían nada porque si se entrega el pack o servicio antes de 10 días no cobran nada, hicieron el retiro de los equipos al día siguiente pero ahora me llega por Internet la boleta por $ 63.567 y me llaman a cada rato para que pague la boleta, pero ellos mismos me dijeron que no hay nada que pagar ya que mi servicio NO PASO DE 10 DÍAS.A demás yo contrate un plan de $ 39.990 y me están cobrando el doble.La ley indica que si no se esta conforme y devuelve el servicio no hay cobro antes de 10 días
Autor: K.S.