- Las Condes, Chile
- 14, Mayo 2018
- Número: 498372
Sin internet 3 dias ,mi cuenta al dia .
PRESENTE
Hace bastantes años que soy cliente de VT pero este ultimo tiempo el servicio no esta a la altura de lo que pago mensualmente,, desde el sabado 12 de mayo que estoy con problemas con internet y a pesar que he llamado muchas veces ha sido imposible conectarme con VTR . Empezando una de las cosas mas desagradables es que al cliente lo mantienen a la espera con una música que realmente es insoportable mas aun cuando nadie responde los llamados.Luego se escucha una voz que le dice lo que se debe hacer para conectarse a internet y ha sido IMPOSIBLE...Hoy estamos a 14 de Mayo y no logro conectarme con VTR , es una verguenza pagar por un servicio que no esta a la altura de lo que se cancela mensualmente por lo que me cambiare de empresa aunque me signifique tener que soportar a los tecnicos de vtr que me imagino que haran la desconeccion y a los tecnicos de la otra empresa que instalara los nuevos contactos
Autor: L.P.