Vtr
30 Noviembre, 2018 - 09:30
Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, te contactaremos de manera privada para entregar una solución.
Autor:
Vtr Saca Canel Films & Arts + Otros Canales De Su Parrilla A Partir Del 01 Enero 2019
30 Noviembre, 2018 - 12:11
Me responde VTR que estos cambios los hacen para mejorar nuestra experiencia con mas seriales, mas peliculas etc. Y para que me quede conforme me regalan 3 meses Fox Premium OD gratis, Se nota que es una carta tipo la que usan para responder, un "copy-paste", porque no entienden que hay clientes que no quieren tantas películas, quiere algo mas, un poco de cultura a nivel mundial, y eso lo daba Films & Arts,
En resumen me responden esto: "El reemplazo de las señales Más Chic, Film&Arts, AMC, Sundance TV, Europa Europa y El Gourmet, ya que el único fin que nos moviliza es entregar nuevos beneficios, para nuestros cliente..."
Estoy cotizando con ENTEL,y les paso el aviso a quienes tengan la misma impotencia con VTR:
Entel ofrece television satelital por 20,990 incluye Films & Arts y REC tv (otro canal que VTR nunca quiso incluir)
Hoy tengo el triple pack con VTR + 3 bocas adicionales, y si saco cuentas y cambio el telefono fijo + television + 4 bocas a ENTEL, me sale 23,990 + 6000 las 3 bocas son en total $30,000. SUPER conveniente, incluso puedo seguir pagando internet con VTR o cambiarme a Entel tambien.
Lo dejo como dato, pueden cotizar en la pagina de entel.cl
En resumen me responden esto: "El reemplazo de las señales Más Chic, Film&Arts, AMC, Sundance TV, Europa Europa y El Gourmet, ya que el único fin que nos moviliza es entregar nuevos beneficios, para nuestros cliente..."
Estoy cotizando con ENTEL,y les paso el aviso a quienes tengan la misma impotencia con VTR:
Entel ofrece television satelital por 20,990 incluye Films & Arts y REC tv (otro canal que VTR nunca quiso incluir)
Hoy tengo el triple pack con VTR + 3 bocas adicionales, y si saco cuentas y cambio el telefono fijo + television + 4 bocas a ENTEL, me sale 23,990 + 6000 las 3 bocas son en total $30,000. SUPER conveniente, incluso puedo seguir pagando internet con VTR o cambiarme a Entel tambien.
Lo dejo como dato, pueden cotizar en la pagina de entel.cl
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 29, Noviembre 2018
- Número: 544898
VTR ha decidido sacar uno de los pocos canales que tienen cultura y entretencion decente, nada menos que Films & Arte, canal 44, donde se emitió la serie Donwton Abbey, donde emitieron The Crown, donde dan el programa de entrevista mas entretenido del mundo, el Show de Graham Norton donde conversa con famosos del cine, la tv, escritores, etc. donde dan conciertos de musica clasica y popular...Sin este canal no justifica seguir con VTR, nos quieren llenar la cabeza con puros programas basura.Soy cliente hace mas de 20 años, y he aguantado mucho los problemas técnicos etc, pero pasar a llevar así al cliente, me parece una horrible falta de respeto.
Autor: J.P.
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