- Ñuñoa, Chile
- 16, Noviembre 2018
- Número: 542044
No realiza término de contrato
PRESENTE
VTR me hace ir a sucursal para finalizar contrato, me hacen esperar 40 minutos. Me atiende Felipe de la sucursal Avenida Las Condes 9164. Me hace firmar término de contrato con una actitud no muy adecuada, insistente en intentar retenerme como cliente. Unos días después me avisan que debo cancelar una cuenta VTR a lo que indico que ya no soy cliente. El ejecutivo en línea me informa que sí soy cliente aún, que ni siquiera ingresaron una solicitud pendiente de término de contrato. No me vuelven a llamar, no me dan solución.
Autor: M.C.