- Puente Alto, Chile
- 16, Octubre 2018
- Número: 534531
Tratitan demasiado para desactivar canales premium
PRESENTE
Resulta que para contratar canales Premium en VTR lo puedes hacer desde un click. Pero cuando necesitas dar de baja este servicio, te validan eternamente la información mediante el chat de servicio al cliente VTR. el cual tiene 10 minutos de respuesta (según ellos mismos) Por fono es imposible acceder a algún ejecutivo para poder dar de baja canales contratados.Adjunto imagenes del chat que necesita ser respondido para dar de baja un canal premium... el cual nunca contestaron obviamente jajajjanecesito DESCONECTAR DE UNA VEZ ESE CANAL O SEGUIRÉ PAGANGO 10MIL POR SU LENTA RESPUESTA.sinverguenzas
Autor: R.O.