Vtr
1 Octubre, 2018 - 08:40
Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, te contactaremos de manera privada para entregar una solución.
Autor:
Esperando Contacto
1 Octubre, 2018 - 13:36
Hoy nuevamente me llamaron de cobranza y estaba en una reunión. De no haber pronto contacto lo solucionaremos con mi abogado ya que yo no soy cliente de VTR y no tengo por que recibir este hostigamiento diario. Llamé nuevamente al 6008009000 y me piden el rut de la persona que tiene la deuda, absurdo, no lo creen?
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 29, Septiembre 2018
- Número: 530849
todos los días me llaman de cobranza informando de una deuda, hoy sabado me llamaron a las 12:15. Lo peor es que es una grabacion y no puedo indicar que la persona a la que llaman no soy yo. He llamado 3 veces al 6008009000 para contactar al area comercial y no hacen nada, incluso la ultima vez me indicaron que si no entregaba el nombre completo de la persona que tiene la deuda no pueden hacer nada (tengo las grabaciones de las llamadas) por lo que hasta el momento no tengo solucion y me continuan hostigando sin tener ninguna responsabilidad de la deuda.
Autor: W.M.
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