- Santiago, Chile
- 02, Abril 2019
- Número: 574443
Mala atención telefónica
PRESENTE
llame para cancelar mi plan de Internet ya que no podre seguir costando, el tema es que el joven fue superior amable y me derivó para realizar de manera telefónica el corte del servicio; espere una hora y 14 minutos para que me contestarán y al final solo me cortaron. claro pero para contratar o agregar más productos a tu plan te atienden de inmediato y no te hacen esperar nada! Más encima llegan y cortan después de tanto esperar y al llamar nuevamente no contestan. pésimo servicio administrativo, aparte de que varias veces tuve problemas con la señal y eso que pagaba un plan que al comiendo era de 25 mil pesos mensuales y ahora por cobros de no se que tipo iba en 27 mil y fracción...
Autor: R.N.