Negligencia y engaño///sin internet desde viernes 12

negligencia: Sábado 13 en la mañana , por más de una hora conectada con call Center siguiendo de parte de operadoras diversas instrucciones relacionadas con el router y la operación de mis equipos con y sin activación de mi wifi... todo si éxito y para colmo me borro el nombre y la pasword de mi red....Posteriormente la misma operadora me llama y dice que no puede hacer nada más, y que un técnico puede ir a las 19 horas a casa, quedando coordinada la visita.14.20 horas: un operador me llama desde el área técnica informando que estaba todo resuelto y que necesitaba reprogramar la visita del Técnico para el domingo...y que a las 19 horas meLlamaría para verificar reparación... nunca me llamó y estoy sin internet y sin poder corregir trabajos de mis alumnos en la plataforma de la Universidad.Este mensaje lo publico gracias a la conectividad de mi celular