Constantes llamados, situacion resuelta por nuestra parte

ENCUENTRO UNA falta de respeto Y FALTA DE ETICA NO REVISAR SUS PLATAFORMAS SI supuestamente TIENEN SISTEMA EN LINEA, EN DONDE NO CORROBORAN LA INFORMACION.ERAMOS CLIENTES DE ESTA EMPRESA POR AÑOS Y DEBIDO A QUE NOS TRASLADAMOS DE DOMICILIO SE AVISO CON ANTICIPACION DE ELLO, LLEGANDO LA FECHA LLEGO A LA OFICINA EN LOS ANDES, CHILE Y ME ENCUENTRO CON LA NOTICIA QUE ANTES DEBO PAGAR LA CUENTA PARA HACER EFECTIVO EL CAMBIO, CUENTA QUE POR LO DEMAS NO ESTABA VENCIDA. Y QUE JAMAS TUVIMOS ATRASO ALGUNO DE LOS AÑOS QUE FUIMOS UN SIMPLE NUMERO PARA ESTA EMPRESA. DEBIDO A ESTE PEDIDO LO HICIMOS Y NO SE ME CREYO YA QUE SEGUN LA EJECUTIVA NO ESTABA EL PAGO EN LINEA, MOSTRANDO EL COMPROBANTE DE PAGO Y AÚN ASI NADA. LUEGO SE NOS DICE QUE DEBO LLEVAR LOS EQUIPOS A LA SUCURSAL PARA NO TENER problemas, Y QUE LOS TECNICO IRAN DENTRO DE DO DIAS MAS AL NUEVO DOMICILIO, COSA QUE JAMAS OCURRIO. INSISTI DURANTE UNA SEMANA Y LA RESPUESTA ERA NO HAY SISTEMA Y NO SABEMOS PARA CUANDO.CON LA CUENTA YA CANCELADA, LOS EQUIPO ENTREGADOS Y CON UN MALDITO documento QUE ACREDITA QUE HICIMOS TODO LO SOLICITADO, ESTA EMPRESA SIGUE LLAMANDONOS COBRANDO LOS EQUIPOS , DEJANDO EN CLARO QUE CON FECHA 21 DE NOVIEMBRE DEL 2018 orden número 180623 CONSTA QUE LOS EQUIPOS Y CUENTA ESTAN EN LA SUCURSAL Y LA CUENTA SALDADA, SE NOS SIGUE HOSTIGANDO PARA ENTREGAR TALES ARTEFACTOS.Y ESPERAN QUE UNO SIGA SIENDO CORDIAL EN el trato, HACEMOS REFERENCIA QUE DEBIDO AL TRATO INJUTIFICADO OPTAMOS POR OTRA EMPRESA OPERADORA MOVISTAR EN LA MISMA SUCURSALPOR CELULAR LA VECES QUE A VTR SE LE OCURRE LLAMAR.ROGAMOS PONER TERMINO A ESTO DE UNA VEZ POR TODAS, LA VISION DE ELLOS COMO EMPRESA DISTA DE LO QUE ESTA PLASMADO.