Vtr
17 Enero, 2019 - 08:53
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Alto Hospicio, Chile
  • 16, Enero 2019
  • Número: 556190

Vtr

Gestión reposición nexasta amenazas bancarias mal servicio

SEÑORES vtr

PRESENTE


Buenas noches.Ingreso mi reclamo porque a la fecha no me han repuesto mi servicio el cual fue pagado con fecha 15_1_19 código identificador 3922159 el cual fue pagado en caja vecina a holding VTR cuenta , monto 84.250 a parte no me cambian la fecha de facturación y no me unifican cuentas por ende tengo boleta aprox 34.000 con fecha de vcto 21_1_19 , llamo a linea 600 e hablado con diversos ejecutivos y todos entregan información errónea aquellos con nombre destaco kimberly tabare, Andrés hudgson ambos pésima calidad de atención cortan llamados y la calidad de servicio pésima a la fecha nadie me ha resuelto el tema y sigo pagando ynadie dice nada lo ultimo que se dijo el tiempo de demora es de 72 hrs como pude ser que amenasen con ingreso judicial y bancariamente cuando no corresponde , espero tener pronta respuesta porque la incomodidad y la falta de información es nefaste , por favor considerar.Atentamente.Mery pizarro gallardo965249593
Autor: M.P.
Publicado el Miércoles, Enero 16, 2019 - 22:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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