- Valdivia, Chile
- 10, Enero 2019
- Número: 554726
Incumplimiento de visita a domicilio
PRESENTE
Buenas tardesQuiero hacer saber mi molestia con VTR ya que el dia 02/01 solicite la instalacion de un Deco adicional quedaron en ir el dia jueves, no fuero luego llame y dijeron que yo habia suspendi lo que no es verdad, se agendo nuevamente para el dia sabado tampoco aparecerieron por lo que me crea un greve problema porque le tengo que solicitar a mi hija que suspenda sus actividades para esperar al tecnico. Ahora llame nuevamente y me estaba agendando para el sabado a lo que yo le dije que no podia y que tendria que ser mañana. lo que me tiene mas molesta es que no siquiera se dan la molestia de llamar; de los años que soy clienta de VTR jamas habia tenido un problema, si no me solucionan la instalacion mañana me vere en la obligacion de renunciar a VTRatte.Maria Elena Quezada M
Autor: M.Q.