Incumplimiento de visita a domicilio

Buenos días, quiero dejar este reclamo debido al incumplimiento de ustedes en una visita a domicilio. Rut 9.511.xxx-x. Creo que NO podemos jugar con los tiempos de las personas quienes nos quedamos faltando a nuestros trabajos para atenderlos a ustedes. Llamé insistentemente toda la semana para que me cumplan, es más, la niña que me atendió me dijo que estaba enviando un requerimiento a su supervisor para que sea él quien me lo solucione, que me llamaría durante el día. Y como era obvio, nunca lo hizo.Luego me entero cuando volví a llamar, que me habían agendado para el día viernes, increíble!!!!, ni siquiera sabía que habían dispuesto ustedes de este horario y que nuevamente tenía que esperarlos.Ojalá No sigan jugando con nuestros tiempos, por último tener el respeto de llamarnos para decirnos que no podrán venir!gracias