Respuesta a mi reclamo por eleminacion de canales

Hoy me enviaron una respuesta por mi reclamo de eliminación arbitraria y unilateral de canales, que digamos las cosas como son eran los 3 mejores canales(Europa & Europa, Gourmet y Sundance); es la respuesta mas *******a que me han dado, de verdad fue el hijo de 5 años de alguien quien la redactó, me hablan de otros servicios y no del tema en cuestión. Aquí el tema es la eliminación de canales, que tengo que ver con el VOD o el Replay.Les puede garantizar que como ser tres canales de alta sintonía lo más probable que en un tiempo más cuando la gente olvide el tema y se quede conforme con soluciones parches a pesar de que la empresa pasó a llevar todos las convenciones Proveedor -Cliente; les puedo garantizar que los 3 canales reaparecen luego de este olvido como canales Premium de pago.