No cumplen con oferta de servicio prometida

Srs. VTRProducto de la nula responsabilidad asumida y el "nivel de payaseo" que mantienen con sus ejecutivos de venta telefónicos (verifiquen su propio grabación de Alberto Fabian Videla, el 10 de julio 2019 a mi teléfono personal), es que hoy mismo anulare la suscripción del triple pack, de años con ustedes, mi abogado estampará la demanda ante el sernac con todos estos antecedentes y ustedes verán en los diarios de circulación nacional, como este nivel de precariedad del servicio, se hace conocido y público.Ofrecieron aumentar velocidad de navegación a 400 xx/seg. y bajar la cuenta de 90 mil a 70 mil y fracción, mensual. Nada de lo prometido, en una llamada de 10 minutos de largo (ver imagen), es hoy válido y todos desconocen y desmienten lo ofertado. Francamente, miserable... pero no es problema, tengo una otra alternativa, la cual tomaré. VTR, lo peor.Alex Lopetegui