- Temuco, Chile
- 13, Marzo 2019
- Número: 569905
Mala calidad de todos los servicios instalados
PRESENTE
desde la última semana de febrero hemos tenido un servicio intermintente en telefonia, cable e internet. todos los servicios de vtr. He llamado dese un comienzo a los servicios tecnicos remotos de la empresa, hacen reparaciones remotas el problema aparentemente se soluciona, despues de un tiempo todo falla nuevamente. según los servicios remotos aplican alguna reparacion distinta y pareciera solucionado. hubo una visita de un tecnico que tampoco dió ningún resultado. despues dicen que desenchufe todos los equipos y se solucionará cosa que no sucede. tengo una visita agendada y llamandiciendo que esta todo solucionado y la visita no será efectuada. esto ultimo me dio motivo para publicar el reclamo.La cuenta esta a nombre de mi madre yo soy quein cancelo la cuota todos los meses.Soy de Temuco.
Autor: P.V.