Tecnico no llega, sin internet 8 dias

se corta servicio de internet, el dia lunes 25, por lo cual nos contactamos con un tecnico online para solucionar el problema, el cual agenda hora para ir al domicilio el dia sabado 02 de marzo 2019, de 10 am hasta las 13°° hrs. el tecnico no concurre, se vuelve a llamar a vtr y me informan que corrieron la visita para el dia lunes 04/03/19 dia que nuevamente no llega a la visita. se vuelve a llamar a vtr para dejar un reclamo y ver la solucion y dicen que no pueden hacer nada, al momento de pedir dejar nuevamente otro reclamo, el ejecutivo de vtr me dejo en linea y luego me corta el telefono. encuentro una falta de respeto el servicio de vtr, y el trato hacia sus clientes.