Autor:

Pesimo

15 Diciembre, 2019 - 00:39
Sin respuesta por parte de la empresa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 21, Noviembre 2019
  • Número: 627230

Vtr

Discrimi a ion y pago adelantado

SEÑORES vtr

PRESENTE


Buenas tardes mi nombre es Amanda llegué a arrendar en oue te alto junto a mi familia y quise lo poner servicios de esta empresa, me hicieron sacar fotos de carnet y dar dirección me dijeron que irían a poner los servicios Internet y cable, y ahora después de 1 semana de espera me. Dicen que debo acercarme a. Pagar 20 mil pesos porque la casa tiene deuda, yo le dije que esa NO ES MÍ DEUDA Y NO TENGO PORQUE PAGARLA ME DIJERON QUE SE DESCONTARÍA JUNTO A LOS 10 MIL DE LA. PROMOCIÓN EN LA PRIMERA BOLETA SINO NO PUEDO ACCEDER A LOS SERVICIOS, MI RECLAMO ES QUE YO NO TENGO LA culpa QUE LA DIRECCION O LOS ARRENDATARIOS ANTERIORES NO PAGUEN LA DEUDA, Y QUE NO TENGO COMO. COMUNICARME. CON ELLOS POR LO QUE QUIERO ME DE SOLUCIÓN NECECITO LOS SERVICIOS POR CUESTION LABORAL YA QUE TRABAJO DESDE CASA. por favor NECECITO respuesta
Autor: A.G.
Publicado el Jueves, Noviembre 21, 2019 - 19:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Obviamente VTR no tomo ninguna medida favorable...solo le interesa cobrar...es increible como una empresa en este caso llamada VTR no cuida a sus clientes, se quejan despues de la morosidad de la gente y cuando uno no quiere tener morosidad y explica que por razones de fuerza mayor necesita el cambio de fecha de pago, dicen que no cuentan con ese servicio...una empresa grande, que te factura todos los meses un gasto invariable no puede hacer un arreglo minimo? Una gran descilución somos clientes hace años y siempre responsables, pero con esto lo mas probable es que deje el servicio!

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